我们的行为指引
我们处在一个快速发展、日新月异,充满机遇又遍布挑战的时代,身为普通人的我们需要砥砺奋发、勤奋克己方能达成自己人生中一个又一个的小目标,作为企业的一员,我们应具有以下的思想意识:
以企业人为自豪:企业的目标是追求利润,企业有盈利才能更好地承担社会责任,企业人的价值观不同于社会人;企业有明确的方向,行动的组织性和统一性常常需要员工放弃某些个性。作为企业人,我们为社会创造了财富,为社会贡献了智慧,我们应为此自豪。
胸怀理想,更要脚踏实地:每个人都渴望成就,但成功来源于一步步脚踏实地的工作,不积跬步,无以致千里。企业的使命感、理想的实现,更需要每一位员工在岗位上尽心尽责,把身边的每一件事做好。
具市场意识和服务意识:市场需要是企业生存的基础,客户满意是企业发展的动力。市场意识体现在各项工作都要适应市场的需要,服务意识体现在企业各环节要密切配合,以客户为中心,为客户提供准确、细致、高效和满意的产品和服务。
具利润意识和成本意识:利润来自开源节流,要不断开拓市场、拓展业务、创造需求、增加客户;要细算投入与产出的比率,敢于投入而不盲目投入;节流无小事,要减少浪费,节约开支,降低成本,每一分细微的节约都将转化为企业实实在在的利润。
具竞争意识和奉献意识:企业因竞争而生存,也因竞争而强大。公司鼓励员工在竞争中产生活力,鼓励员工比能力,比贡献,优胜劣汰。公司提倡通过奉献获得他人和社会的尊重,实现个人价值。
树立先贡献后获得的价值观:打破资历等于贡献的观念,确立为公司创造价值是获得的前提。公司致力构建一个“愿干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有前途”的平台。
具创新意识:企业要创造利润、保持竞争力就要有差异,企业竞争差异化需要创新。创新是企业的活力,是企业持续成长、跨越式发展的源泉。公司鼓励创新,衷心接纳与企业相适宜的技术创新、管理创新、操作方式创新。
具团队意识:没有人是万能的,公司的发展需要凝聚全体人员的集体智慧,公司深信“团结就是力量”这句话的真理。要获得更上一层的成功,要取得个人的成长,我们必须增进交流,共享知识经验,取长补短,更需密切配合,互敬互爱,融成整体,发挥最大的整合力量。
具进取心,不断学习,主动改善:要深谙“逆水行舟,不进则退”的道理,保持进取心,不断学习、有效学习,接纳新的事物,与时俱进。企业发展需要顺应时势,会引进新理念新模式,作为企业一员切忌做不可语冰的夏虫,遇到自己未见识过的事情就抗拒,只会被时代所抛弃,应开放心态去了解与融合新生事物,不断提升自己;遇到问题就回避,遇到不公平就抱怨,只会丧失前进的勇气,应发挥自己的进取心,创造和改善自己的境况,让公司看到你的能力,做一个值得同事与公司信赖的人。
具正确倾听的意识:古希腊哲学家芝诺说:“我们生来有两个耳朵,一个嘴巴,就是为了我们多听少说”。要正确的理解别人的表达的意思,不要先入为主的以自己的视角假定一个问题出现的原因,导致沟通失败及不必要的争执,在适当的时候说话和发表意见,少说多听可以帮助我们更好的倾听,不要过早评判就可以解决很多问题。
具担当精神:要深知担当是一名员工在企业在企业立足并长远发展的根本。作为一名企业员工,再有才华,再有能力,但是如果缺少担当精神,出了问题,一味地推脱责任,找人背黑锅,这不是企业需要的员工素养。功劳都是自己的,错误都是他人的,并不能证明你自己有多么的厉害,只能显示出你缺乏担当精神、没有大局观,在统筹、配合方面存在严重的问题。企业更愿意将机会委任于勇于担当敢于担当的人。
礼貌待人,以和为贵:待人要有礼貌,恶语一句三冬寒,尊重他人、语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。以和平相处至上,不要过于计较个人的利益得失 ,互助合作,互谅互信,多换位思考,多从对方的角度看问题。